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不能把医患关系异化为消费关系
添加时间：2017-03-02 来源：健康报
近年来，医患关系很紧张，屡屡发生一些伤医、杀医事件。近日，《人民日报》刊发一篇文章《尊重医生就是尊重生命》。该文认为，“不能把医患关系异化为消费关系。如果把看病当成商业交易，是对生命的亵渎，也是对医生的侮辱”。笔者认为，把看病当成商业交易，也是医患关系屡屡出现决口的重要原因。
患者到医院就诊是来消费的吗？常常有患者对医生说：“花多少钱都行，只要能把病治好了。”“我们可是花了钱的，如果患者有个三长两短，跟你没完。”一些患者及其家属会觉得，花了钱你就要给我治好病，治不好就不行。由此，当治疗效果不如预期时，就可能发生伤医、杀医事件。
前一段时间，社会上冒出这样的论调：患者到医院花钱看病，属于消费行为；患者就是消费者，必须享受消费者的各种权益；有的患者甚至说，医生治不好病，必须赔钱偿命。这样的论调在部分患者那里很有市场，有些“专家”甚至还为其喝彩唱赞歌，认为是“消费者权利意识的觉醒”。
生命的复杂性决定了医学结果的难预测性和高风险性。稍有理性的人都清楚，钱可以买来任何商品，但买不来生命和健康。很多人把钱看成是万能的，认为只要舍得花钱，总能买来疾病痊愈和健康，殊不知生老病死乃铁定的自然规律，世界上没有长生不老的圣人，更没有手到病除的神医，如果有，那也只是神话中的人物。
笔者不否认医学活动中的某些方面还必须遵循市场经济、商品交换的规律，比如社会需求、药品价格等。但是，也应毫不含糊、义正辞严地提出，医学活动不是消费活动，患者到医院就医不是消费者，医生治病不能以金钱作为衡量标准。美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言：“有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助。”医学不仅是科学的产物，更是情感的产物；行医不是一种交易，而是一种使命。（冯立中）
患者到医院就诊是来消费的吗？常常有患者对医生说：“花多少钱都行，只要能把病治好了。”“我们可是花了钱的，如果患者有个三长两短，跟你没完。”一些患者及其家属会觉得，花了钱你就要给我治好病，治不好就不行。由此，当治疗效果不如预期时，就可能发生伤医、杀医事件。
前一段时间，社会上冒出这样的论调：患者到医院花钱看病，属于消费行为；患者就是消费者，必须享受消费者的各种权益；有的患者甚至说，医生治不好病，必须赔钱偿命。这样的论调在部分患者那里很有市场，有些“专家”甚至还为其喝彩唱赞歌，认为是“消费者权利意识的觉醒”。
生命的复杂性决定了医学结果的难预测性和高风险性。稍有理性的人都清楚，钱可以买来任何商品，但买不来生命和健康。很多人把钱看成是万能的，认为只要舍得花钱，总能买来疾病痊愈和健康，殊不知生老病死乃铁定的自然规律，世界上没有长生不老的圣人，更没有手到病除的神医，如果有，那也只是神话中的人物。
笔者不否认医学活动中的某些方面还必须遵循市场经济、商品交换的规律，比如社会需求、药品价格等。但是，也应毫不含糊、义正辞严地提出，医学活动不是消费活动，患者到医院就医不是消费者，医生治病不能以金钱作为衡量标准。美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言：“有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助。”医学不仅是科学的产物，更是情感的产物；行医不是一种交易，而是一种使命。（冯立中）
